AI 업무 자동화 · 보통 1.5–5주

반복되는 일을
​확인만 하면 되는 ​일로 바꿉니다.

사람이 매일 옮겨 적고, 분류하고, 찾아보는 일을 AI와 자동화로 처리합니다. 한 업무를 실제 데이터로 먼저 자동화해 보고, 효과가 확인되면 넓힙니다.

첫 통화 무료기획서 없이 가능영업일 1일 이내 회신

수행 사례

말씀드리는 일, 직접 해 본 일입니다.

대표가 직접 참여한 프로젝트입니다.
맡은 역할과 구현한 범위를 소개합니다.

사내 AI · 업무 자동화

사내 규정과 법규를 근거로 답하는 AI

석유화학 대기업 안전·환경 부서의 생성형 AI 시범. 근거 검색 챗봇과 법규 비교 자동화를 만들었습니다.

대표 수행 경력·프로젝트 리더 · PL

사내 규정 · 외부 법규근거 검색 · 비교 분석근거가 붙은 답변
2024.09–2025.01사례 자세히 보기
이런 상황이라면

이런 고민에서 시작합니다.

하나라도 해당하면 충분합니다. 정리된 자료 없이, 지금 상황만 말씀해 주세요.

가장 흔한 시작점

같은 데이터를 여러 시스템에 손으로 옮겨 적고 있다.

가장 번거로운 업무 하나를 실제 데이터로 먼저 자동화하고, 전후 소요 시간을 잽니다.

  1. 읽고 답장 영업일 1일 이내
  2. 30분 통화 무료 ·
    편한 시간에
  3. 제안서 문의부터 1주 이내

문의·주문·서류를 사람이 하나씩 열어 보고 분류한다.

읽고 나누는 일은 AI가 먼저 하고, 애매한 건만 사람이 봅니다.

사내 규정과 매뉴얼을 찾는 질문에 매번 사람이 답한다.

사내 문서에서 근거를 찾아, 근거와 함께 답하게 합니다.

매주 같은 리포트를 여러 곳에서 모아 만든다.

정해진 시각에 모아 표와 요약으로 보내도록 만듭니다.

AI를 써 봤지만 데모에서 멈추고 실제 업무에는 붙지 않았다.

지금 쓰는 도구에 붙이고, 예외 처리와 사람 확인 단계를 넣습니다.

자동화 예시

반복되는 일,
​이렇게 줄입니다.

부서마다 흔히 반복되는 일입니다. 비슷한 일이 있다면 그 줄을 눌러 주세요. 문의 내용에 미리 적어 둡니다.

부서별로 보기

특정 고객사의 결과가 아닙니다. 효과는 파일럿에서 ​실제 데이터로 잽니다.

  • 영업문서 추출, 초안 생성

    견적 요청 메일을 읽고 견적서 초안을 만드는 일

    1. 메일 수신
    2. 품목·수량·납기 추출
    3. 견적서 초안
    4. 사람 확인:담당자 확인 후 발송
    문의
  • 영업음성 인식, 요약, 연동

    상담·미팅 후 기록을 CRM에 옮겨 적는 일

    1. 통화·회의 녹음
    2. 요약
    3. 고객별 기록과 다음 할 일
    4. 사람 확인:담당자 확인
    문의
  • 영업수집, 분류, 알림

    입찰·공고 사이트를 매일 확인하는 일

    1. 공고 수집
    2. 조건에 맞는 공고 고르기
    3. 요약해 아침마다 전달
    4. 사람 확인:참여 여부는 담당자가
    문의
  • 마케팅초안 생성

    상품 상세 문구와 채널별 설명을 매번 새로 쓰는 일

    1. 상품 정보
    2. 채널별 설명 초안
    3. 사람 확인:담당자가 다듬기
    4. 채널에 등록
    문의
  • 마케팅분류, 초안 생성

    리뷰와 댓글을 하나씩 확인하는 일

    1. 리뷰 수집
    2. 불만·문의·칭찬 분류
    3. 답변 초안
    4. 사람 확인:담당자 확인
    문의
  • 고객 응대사내 문서 검색(RAG), 초안 생성

    같은 질문에 매번 사람이 답하는 일

    1. 문의 수신
    2. 사내 문서에서 근거 찾기
    3. 답변 초안
    4. 사람 확인:근거가 없으면 사람에게
    문의
  • 고객 응대분류, 연동

    문의를 읽고 담당 부서로 나누는 일

    1. 문의 수신
    2. 요약·분류
    3. 담당자 배정
    4. 사람 확인:애매한 건은 사람이 배정
    문의
  • 고객 응대요약, 리포트

    상담 기록을 모아 주간 고객 목소리(VOC) ​보고서를 만드는 일

    1. 상담 기록 수집
    2. 주제별로 묶기
    3. 요약 리포트
    4. 사람 확인:담당자가 검토해 공유
    문의
  • 운영·구매문서 추출, 검증, 연동

    거래처 발주서(PDF·엑셀·스캔)를 ERP에 옮겨 적는 일

    1. 발주서 수신
    2. 항목 추출
    3. 사람 확인:애매한 건만 사람이 확인
    4. ERP 입력
    문의
  • 운영연동, 리포트

    여러 시스템의 주문·재고 숫자를 모아 일일 현황을 만드는 일

    1. 정해진 시각에 수집
    2. 표와 요약
    3. 메일·메신저로 발송
    4. 사람 확인:이상한 숫자만 담당자 확인
    문의
  • 운영연동(n8n 등)

    같은 정보를 두세 개 시스템에 중복 입력하는 일

    1. 한 곳에 입력
    2. 나머지 시스템으로 동기화
    3. 어긋나면 알림
    4. 사람 확인:담당자 확인
    문의
  • 현장이미지·음성 인식, 추출

    작업일지·점검표를 종이나 사진으로 받아 정리하는 일

    1. 사진·음성 수신
    2. 항목 추출
    3. 정해진 표로 정리
    4. 사람 확인:담당자 확인
    문의
  • 재무·회계문서 추출, 분류

    영수증·세금계산서를 분류해 장부에 옮기는 일

    1. 증빙 수집
    2. 거래처·금액·날짜 추출
    3. 계정별 분류
    4. 사람 확인:담당자 확인
    문의
  • 재무·회계대조, 알림

    법인카드 사용 내역과 증빙을 맞춰 보는 일

    1. 카드 내역 수집
    2. 증빙과 자동 대조
    3. 빠진 증빙 목록 알림
    4. 사람 확인:담당자가 챙기기
    문의
  • 인사·총무사내 문서 검색(RAG)

    “연차 규정이 어떻게 되나요?” 같은 사내 질문에 답하는 일

    1. 질문 수신
    2. 규정·매뉴얼에서 근거 찾기
    3. 근거와 함께 답변
    4. 사람 확인:근거가 없으면 담당자에게
    문의
  • 인사·총무워크플로

    입사자 안내 자료와 체크리스트를 매번 챙기는 일

    1. 입사일 등록
    2. 날짜별 안내 발송
    3. 체크리스트 확인
    4. 사람 확인:빠진 항목만 담당자가
    문의
  • 인사일정 조율, 알림

    면접 일정을 지원자·면접관과 ​맞추는 일

    1. 면접관 가능 시간 모으기
    2. 지원자에게 후보 시간 안내
    3. 확정되면 일정 등록·알림
    4. 사람 확인:변경 요청은 담당자가
    문의
  • 경영·기획연동, 리포트

    매주 여러 곳에서 지표를 모아 보고서를 만드는 일

    1. 지표 수집
    2. 표 정리
    3. 해설 초안
    4. 사람 확인:담당자가 다듬어 공유
    문의
  • 경영·기획음성 인식, 요약

    회의록을 쓰고 할 일을 챙기는 일

    1. 회의 녹음
    2. 회의록 초안
    3. 담당자별 할 일
    4. 사람 확인:참석자가 확인 후 공유
    문의
  • 기획추출, 사내 문서 검색

    제안요청서(RFP)의 요구사항을 정리하는 일

    1. 요구사항 추출
    2. 대응표 초안
    3. 과거 제안서에서 관련 내용 찾기
    4. 사람 확인:담당자 검토
    문의
  • 법무비교, 추출

    계약서를 표준 조항과 ​비교하는 일

    1. 계약서 수신
    2. 표준 조항과 비교
    3. 다른 부분 표시
    4. 사람 확인:판단은 법무 담당자가
    문의
받으시는 것

돌아가는 자동화와 고치는 방법까지 ​드립니다.

운영 문서와 규칙·프롬프트를 고치는 방법, ​실패 알림까지 함께 넘깁니다.

자동화 흐름 견적 메일 예시

견적 메일이 오면

사람은 마지막 확인만 합니다

  1. 메일 수신본문과 첨부 PDF 완료
  2. AI가 항목 추출품목 · 수량 · 납기 완료
  3. 담당자 확인앱에서 승인 확인 대기
  4. 시트에 기록견적 관리 시트 다음

사람이 확인하는 자리애매한 건과 예외는 담당자가 확인하고 승인한 뒤에 기록됩니다.

실행 기록오늘

처리한 건

무엇이 언제 처리됐는지 남습니다

  • 14:32거래처 A · 견적 요청확인 대기
  • 14:05거래처 B · 재견적완료
  • 13:48거래처 C · 단가 문의완료

실패하면 알림처리하지 못한 건은 담당자에게 알림이 가고, 기록에 그대로 남습니다.

  • 실제 업무 데이터로 도는 자동화

    지금 쓰는 도구에 붙어 매일 실행

  • 사람 확인·승인 단계

    애매한 건과 예외는 사람이 확인하는 흐름으로

  • 실행 기록과 실패 알림

    무엇이 언제 처리됐는지 기록, 실패하면 알림

  • 운영 문서와 수정 가이드

    규칙과 프롬프트를 바꾸는 방법

  • 전후 측정 결과

    소요 시간, 처리량, 오류를 실제 데이터로 비교

  • 코드, 워크플로, 프롬프트 전부

    처음부터 고객 명의 계정에서 작업

  • 인수 후 30일 무상 결함 수정

    제안서에 적은 대로 동작하지 않는 부분은 인수 후 30일 동안 비용 없이 고칩니다. 새로 필요해진 기능은 따로 상의합니다.

진행 방식과 기간

한 가지 업무부터 자동화합니다.

효과가 확인되면 다른 업무로 넓힙니다.

자동화 파일럿
1.5–2주
구축·확장
2–5주
  1. 첫 2–3일

    흐름 적기

    지금의 절차를 단계별로 적고, 사람이 판단할 ​지점을 표시합니다.

  2. 1–2주차

    파일럿

    고른 업무 하나를 실제 데이터로 자동화하고, 전후 소요 시간을 잽니다.

  3. 파일럿 이후

    구축·연동구축·확장을 함께 할 때

    지금 쓰는 메일, 스프레드시트, 메신저, 그룹웨어, ERP에 붙이고, 예외 처리와 사람 확인 단계를 넣습니다.

  4. 마지막 날

    운영 넘기기

    실행 기록과 실패 알림을 붙이고, 고치는 방법을 문서로 넘깁니다.

보통의 일정입니다. 파일럿만 할 때는 구축·연동 없이 운영 넘기기로 넘어갑니다. 정확한 기간은 첫 통화 뒤 제안서에 적어 드립니다.

이 서비스로 문의하기 첫 통화는 30분, 무료로 편한 시간에 합니다
이렇게 판단합니다

사람이 확인할 지점은 남겨 둡니다.

틀릴 수 있다는 전제로 만듭니다. 결과에 근거를 함께 보여 주고, 확신이 낮거나 중요한 건은 사람이 확인하고 승인합니다.

먼저 자동화할 일

네 가지를 따져 순서를 정합니다

  • 빈도

    같은 방식으로 자주 반복되는 일인지 봅니다.

  • 걸리는 시간

    한 번 할 때 사람의 시간이 얼마나 드는지 봅니다.

  • 실수 위험

    틀렸을 때 무엇이 문제가 되고, 사람이 확인할 수 있는지 봅니다.

  • 데이터 준비 상태

    판단에 쓸 기록과 문서가 남아 있는지 봅니다.

쓰는 도구LLM API(입력을 학습에 쓰지 않는 조건인지 프로젝트마다 확인), 사내 문서 검색(RAG), 여러 단계를 이어서 처리하는 에이전트, n8n 같은 연동 도구를 지금 쓰는 도구에 붙입니다.

하지 않는 게 나은 일

이런 일은 자동화를 권하지 않습니다

  • 한 달에 몇 번 없는 일

    만드는 수고가 줄어드는 시간보다 큽니다.

  • 최종 책임이 따르는 판단

    채용·계약·지출 승인은 사람이 정하고, AI는 정리까지만 맡습니다.

  • 기록이 남아 있지 않은 일

    데이터가 없으면 기록하는 방법부터 만듭니다.

  • 규칙이 매번 바뀌는 일

    절차가 정리된 다음에 자동화합니다.

맞지 않는 일은 만들기 전에 그렇다고 말씀드립니다.

자주 묻는 질문

AI 업무 자동화를 ​고민할 때

다른 질문은 메일로 보내 주세요. 대표가 직접 읽고 답장드립니다.

support@bytecreo.com 쓰기

NDA는 상담 전에 먼저 체결할 수 있습니다.

지금 쓰는 시스템(ERP, 그룹웨어, 스프레드시트, 메신저)과 연결되나요?

API나 파일 내보내기 기능이 있으면 연결할 수 있습니다. 없는 경우에는 만들기 전에 대안을 확인하고, 연결이 어렵다면 그 사실을 먼저 말씀드립니다.

AI가 틀리면 어떻게 하나요?

틀릴 수 있다는 전제로 만듭니다. 결과에 근거를 함께 보여 주고, 확신이 낮거나 중요한 건은 사람이 확인하고 승인하는 단계를 둡니다. 도입 전에 실제 업무 데이터로 먼저 돌려 보며 정확도를 재고, 기준에 못 미치면 도입하지 말자고 말씀드립니다.

만든 뒤에는 누가 관리하나요? 사내에 개발자가 없습니다.

운영 문서와 규칙·프롬프트를 고치는 방법을 함께 넘기고, 실패하면 담당자에게 알림이 가게 만듭니다. 인수 후 30일 동안은 제안서에 적은 대로 동작하지 않는 부분을 비용 없이 고칩니다. 그 뒤에 모델이나 연동하는 서비스가 바뀌어 손볼 일이 생기면 건별로 범위를 정해 맡고, 원하시면 월 단위 운영으로도 맡습니다.

우리 회사 데이터가 AI 학습에 쓰이지는 않나요?

입력한 데이터가 모델 학습에 쓰이지 않는 조건인지 프로젝트마다 확인하고 씁니다. 계정과 키는 고객 명의로 만들고, 필요한 데이터만 받으며, 인수 시점에 접근 권한을 정리하고 받은 데이터는 삭제합니다.

이어지는 일

자동화 앞뒤의 일도 ​맡습니다.

순서를 정하는 일부터 확인 화면까지 같은 사람이 맡습니다. 필요한 한 가지만 맡기셔도 됩니다.

무엇부터 할지 모르겠다면

AX 컨설팅

어디부터 자동화할지 정하지 못했다면, 업무 진단으로 순서부터 정합니다.

  • AX 진단1–1.5주
  • 진단 + PoC2–3주

만들고 싶은 서비스가 있다면

웹·앱 개발

자동화가 늘면 사람이 확인하고 승인할 관리자 화면이 필요해집니다. 그 화면을 만듭니다.

  • 웹 서비스·사내 도구2–5주
  • 앱(Flutter)3–6주

어디부터 시작할지,
​첫 30분에 함께 봅니다.

지금 상황을 듣고, 해 볼 만한 접근과 먼저 확인할 것을 말씀드립니다. 첫 통화는 무료입니다.

첫 통화 무료기획서 없이 가능영업일 1일 이내 회신

접수 후 메일·문자로 상담 일정을 조율합니다.

첫 30분 통화 무료기획서 없이도 괜찮습니다

상담 신청