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INFORMACIÓN LEGAL

Política de privacidad

Vigente desde: 2026-10-22 · Última actualización: 2026-10-15

Traducción del original: Versión coreana: política de privacidad. Se aplica a https://bytecreo.com.

바이트크레오 (byte-creo) respeta tu privacidad y cumple la legislación aplicable, incluida la Ley de Protección de Información Personal de la República de Corea. Esta política explica qué información se recopila en este sitio y cómo se trata. No es necesario crear una cuenta.

1. Información que recopilamos

  • Datos obligatorios de la consulta: datos de contacto (correo electrónico o teléfono) y mensaje. Los formularios en idiomas distintos del coreano solicitan un correo electrónico.
  • Datos opcionales de la consulta: nombre, área de interés, empresa u organización y fecha de inicio preferida.
  • Base del tratamiento de los datos del formulario: tu consentimiento conforme al artículo 15(1)(1) de la Ley de Protección de Información Personal.
  • Registro automático con las consultas: un hash de la IP de conexión (no guardamos la IP original con la consulta), la fecha de envío y etiquetas breves de ubicación del formulario, canal, campaña y página de entrada. Se tratan sin consentimiento por intereses legítimos, incluida la prevención de spam, conforme al artículo 15(1)(6).
  • Estadísticas de visitas: un identificador aleatorio de sesión, rutas públicas sin parámetros de consulta, ubicaciones de botones de contacto, inicios del formulario, envíos correctos y etiquetas de procedencia. Sirven para mejorar la información y el proceso de contacto conforme al artículo 15(1)(6). Las opciones Do Not Track o Global Privacy Control (GPC) del navegador impiden el envío de estos eventos. Está previsto iniciar las estadísticas adicionales y la atribución de canales el 22 de octubre de 2026.
  • Estadísticas agregadas de páginas: páginas vistas, sitios de referencia, tipo de navegador y país, recopilados mediante Cloudflare Web Analytics sin cookies ni almacenamiento del navegador, para operar y mejorar el sitio conforme al artículo 15(1)(6).
  • Registros de solicitudes del sitio: IP original, hora, URL solicitada, información del navegador y región aproximada de conexión. Cloudflare los registra para las solicitudes procesadas por el servidor, incluida la página de contacto, para operación, seguridad y respuesta a incidentes conforme al artículo 15(1)(6).

Si nos escribes directamente por correo, tratamos la información del mensaje para responder y atender tu consulta.

2. Finalidades

Utilizamos los datos para revisar y responder consultas, organizar reuniones y propuestas, comunicarnos sobre contratos y su ejecución, prevenir spam repetido o automatizado, mejorar las rutas de información y contacto, y operar y proteger el sitio. No se utilizan para otros fines ni para mensajes publicitarios.

3. Conservación

  • Datos de la consulta: un año desde su recepción; después se eliminan sin demora.
  • Hashes de IP: tres meses desde su recopilación; después se borran.
  • Estadísticas de comportamiento: 30 días y eliminación automática. Las etiquetas asociadas a consultas se conservan un año junto con estas.
  • Registros de Cloudflare, incluidas las IP originales: hasta siete días y eliminación automática.
  • Envíos detectados por la trampa antispam: tres meses para revisar posibles consultas legítimas detectadas por error. Sin consentimiento de recopilación y uso, solo guardamos fecha, hash de IP, etiquetas de procedencia y número de caracteres, no el contenido enviado.
  • Notificaciones de Telegram y correos de aviso: el operador los elimina antes de que transcurra un año desde su recepción.
  • Información introducida en Claude: el operador ha desactivado su uso para entrenar modelos. Anthropic la conserva 30 días y la elimina sin usarla para entrenamiento. Las conversaciones marcadas para revisar posibles infracciones pueden conservarse hasta dos años y utilizarse para mejoras de seguridad del modelo; la conservación exigida por ley puede ser mayor.
  • Si se firma un contrato: solo se conserva la información exigida por la ley durante el plazo legal, por ejemplo cinco años para libros y justificantes de transacciones o registros de contratos y desistimiento, conforme a la normativa fiscal y de protección al consumidor de Corea.

4. Comunicación a terceros

No facilitamos tus datos personales a terceros, salvo ante una solicitud legal conforme a la normativa aplicable, incluidos procedimientos de investigación válidos.

5. Proveedores de servicios

  • Cloudflare, Inc.: alojamiento, base de datos de consultas, almacenamiento y agregación de estadísticas, recepción y reenvío de correo del dominio y correos de notificación.
  • Telegram Messenger Inc.: entrega de notificaciones de consultas a la cuenta de Telegram del operador.
  • Google LLC: envío, recepción y almacenamiento de avisos de consultas y respuestas mediante Gmail.
  • Anthropic, PBC: tratamiento mediante Claude cuando el operador revisa consultas y prepara borradores de respuesta.

Estos proveedores están fuera de Corea. Las transferencias internacionales se describen a continuación. Revisamos las cláusulas de seguridad de sus condiciones de servicio y tratamiento de datos. Los cambios de proveedores o integraciones de notificación se publican antes de utilizarlos.

6. Transferencias internacionales

La información se transfiere fuera de Corea para almacenar consultas, avisar al operador y preparar respuestas. Estos tratamientos y almacenamiento permiten atender tu solicitud y se comunican conforme al artículo 28-8(1)(3) de la Ley de Protección de Información Personal.

Cloudflare, Inc.

Destinatario: 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU.; contacto de privacidad: dpo@cloudflare.com. La empresa está en Estados Unidos. La base de datos de consultas se encuentra en la región Asia-Pacífico de Cloudflare; las solicitudes se procesan en centros de datos cercanos y los registros se almacenan en centros de Cloudflare.

Datos transferidos: todos los campos de la consulta, IP de conexión (solo hash en la base de datos, original en los registros), hora, etiquetas de procedencia, estadísticas, agregados de páginas y registros. Se transfieren por HTTPS al visitar el sitio o enviar una consulta para operar y proteger el sitio, almacenar consultas, analizar visitas y enviar avisos. Los plazos siguen la sección 3: consultas un año, hashes tres meses, estadísticas de comportamiento 30 días y registros hasta siete días.

Telegram Messenger Inc.

Entre las empresas relacionadas están Telegram Group Inc. y Telegraph Inc., en las Islas Vírgenes Británicas, y Telegram FZ-LLC, en Dubái, Emiratos Árabes Unidos. Contacto: «Hacer una pregunta» en los ajustes de Telegram; Política de privacidad de Telegram. Los datos se almacenan en centros de Telegram en el extranjero; no se publican los países concretos de almacenamiento.

El área de interés, nombre, contacto, empresa, plazos, etiquetas y los primeros 3.200 caracteres del mensaje se envían mediante la API de bots de Telegram por HTTPS al recibirlos, para avisar al operador. Este elimina los avisos en el plazo de un año.

Google LLC

Destinatario: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; contacto: googlekrsupport@google.com; Política de privacidad de Google. Los datos se procesan en centros de Google en el extranjero, incluido Estados Unidos; no se publican los países concretos de almacenamiento.

El área de interés, nombre, contacto, empresa, plazos, etiquetas y mensaje se envían al Gmail del operador mediante el servicio de correo de Cloudflare al recibirlos. Las conexiones entre servidores de correo usan TLS. La información de las respuestas se transmite al intercambiar mensajes. La finalidad es notificar consultas y enviar, recibir y guardar respuestas. El operador elimina los avisos antes de un año desde su recepción.

Anthropic, PBC

Destinatario: 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, EE. UU.; privacy@anthropic.com. El tratamiento tiene lugar en servidores de Anthropic en el extranjero, incluido Estados Unidos.

El área de interés, nombre, contacto, empresa, plazos, etiquetas, contenido de la consulta y correos de respuesta pueden transferirse por TLS cuando el operador los introduce en Claude para revisar consultas o redactar respuestas. El uso para entrenamiento está desactivado. Se conservan 30 días, con las excepciones de revisión de políticas y obligaciones legales descritas en la sección 3.

Rechazo de transferencias internacionales: no envíes el formulario si no deseas estas transferencias. Para solicitar la eliminación de datos ya enviados, incluidos avisos y correos, escribe a support@bytecreo.com. Tanto el formulario como el correo utilizan estos proveedores extranjeros, por lo que rechazar las transferencias dificulta la atención en línea.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o suspensión del tratamiento y retirar en cualquier momento el consentimiento cuando sea la base del tratamiento. Escribe a support@bytecreo.com. Actuaremos sin demora e informaremos del resultado. También pueden presentar solicitudes los representantes legales o autorizados.

8. Procedimiento de eliminación

Los datos se destruyen sin demora al finalizar el plazo de conservación o cumplirse su finalidad. La limpieza de la base de datos elimina consultas caducadas y hashes de IP; el operador revisa trimestralmente la información restante. Los archivos electrónicos se eliminan de forma que no puedan recuperarse. Las copias en papel, si existen, se trituran o incineran.

9. Medidas de seguridad

Solo el fundador puede acceder a los datos personales. Las transferencias usan HTTPS, las cuentas autorizadas emplean autenticación multifactor y los datos conservados se revisan periódicamente. La base de consultas guarda hashes de IP; las IP originales de los registros de alojamiento se eliminan automáticamente en siete días.

10. Cookies y almacenamiento del navegador

Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento de usuarios, ni recopila datos de comportamiento con fines publicitarios.

Cuando existe guardado de borradores, estos se almacenan solo en el navegador: área de interés y mensaje durante 14 días; contacto y nombre hasta cerrar la ventana. No se envían al servidor antes del envío. Se borran tras enviarse correctamente o con el control de borrado del formulario, y también desde los ajustes del navegador. Los formularios en idiomas distintos del coreano no guardan borradores en el navegador.

Para las estadísticas de comportamiento, un identificador aleatorio y etiquetas se guardan durante 30 minutos en el almacenamiento de la pestaña para agrupar la navegación. Se eliminan al cerrarla. Do Not Track o GPC impiden enviar eventos. Las etiquetas acompañan a las consultas enviadas. Los registros de eventos no contienen contacto, contenido de la consulta ni IP originales.

Cloudflare Web Analytics ofrece estadísticas agregadas sin cookies ni almacenamiento del navegador. El operador ve resultados que no identifican a personas.

11. Contacto de privacidad

Responsable: el fundador. Contacto: support@bytecreo.com.

Para reclamaciones o asesoramiento en Corea: Centro de Privacidad KISA (privacy.kisa.or.kr, 118); Comité de Mediación de Conflictos de Información Personal (kopico.go.kr, 1833-6972); división de investigación cibernética de la Fiscalía Suprema (spo.go.kr, 1301); oficina cibernética de la Policía Nacional (ecrm.police.go.kr, 182).

12. Cambios en esta política

Los cambios se anuncian aquí con al menos siete días de antelación, o 30 días si son sustanciales.

  • Vigente desde el 22 de octubre de 2026; anunciado el 15 de octubre: estadísticas de comportamiento y etiquetas de canal, campaña y página de entrada; documentación de Cloudflare Web Analytics y actualización de conservación, proveedores y transferencias internacionales.
  • Vigente desde el 11 de octubre de 2026; anunciado el 4 de octubre: incorporación de Anthropic para revisar consultas y redactar respuestas, con información sobre conservación y transferencias internacionales.
  • Vigente desde el 10 de octubre de 2026; anunciado el 3 de octubre: avisos por correo, Google como proveedor y conservación del correo. La política anterior entró en vigor el 1 de enero de 2026.
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